腾讯郑香霖应香港广告主协会邀请，解读数字营销3大转变与3大机遇

4月11日，腾讯公司副总裁郑香霖不应香港广告主协会（2As Advertiser Association）邀，回国港共享腾讯营销智慧，与众多营销专业人士一起进行关于数字营销的论道。其中，郑香霖以《互联网+时代重塑交流传播》为主题，通过数据与案例，分析新形势下数字营销环境再次发生的3大改变与面对的3大机遇，为营销人获取了掌控数字营销趋势南北的便利路径。

腾讯公司副总裁郑香霖以《互联网+时代重塑交流传播》为题共享数字营销趋势3大转变，数字营销新的常态格局奠定新型技术、新型商业模式、新型消费者的不断涌现，加快了营销行业演化的进程，在较慢变化的行业格局中，郑香霖建议营销人重点注目3大转变：移动生活带给全新交流机会：短短几年间移动末端已打破PC沦为网络第一入口。其随身携带、偷窥等特点，让移动端的应用于、信息享有更高的接受度。而在各类移动应用于中，覆盖面积7成移动互联网用户的视频应用于，将毫无疑问地站上高地。

扑面而来的移动时代中，腾讯已早早布局守住先机。微信、QQ、腾讯视频等超级应用于已夺得亿万消费者的爱戴，沦为品牌在移动末端投入的不二自由选择。年长消费势力兴起： 90后、00后沦为企业注目的焦点，这些年轻人沉浸于网络娱乐、了解小圈子、擅长于应用于各类网络工具……让人大呼不懂的年轻人却在腾讯QQ、QQ空间等平台留给社交的足迹，而在大数据基因的反对下，对于年轻人的洞察也沦为腾讯的众多优势。2016春节期间微信红包活动急速变化的媒体消费模式：移动时代中，消费者与媒体的关系已由单向的公布拒绝接受改变为全面的对话。

最典型的例子是春节期间的微信红包。2016年春节期间，1.8亿人重新加入微信抢红包阵营，更加有来自7大国家与地区的将近30万企业、商铺通过微信红包进行过年营销，让微信红包沦为春节期间最活跃的数字营销媒介。

3大机遇，技术、内容、渠道助力品牌营销营销新的常态下，消费者的消费模式再次发生根本性转变。一方面他们更加集中、更加容易被挤满与更有；另一方面，他们的购物流程更为随便，传统的从知悉到共享的决策模型早已仍然限于。面临这些挑战，郑香霖在演说中共享了3大腾讯智慧：通过内容与消费者产生共鸣：交流渠道的集中让内容的重要性突显出来，相比于平台分众的手段，内容聚众沦为更为简便易行的方法。

戛纳电影节期间，欧莱雅发售戛纳明星朋友圈活动，通过明星朋友圈式的内容中出消费者社交读者习惯与八卦心态。戛纳电影节期间，欧莱雅在微信发售明星朋友圈活动通过技术提高品牌体验：2014年秋冬新品发布会上，博柏利曾与微信合作直播秀场台前幕后，并搭起网络秀场入口，消费者转入其中之后可全景查阅会场国史。移动科技为营销获取了更为甜美的体验空间，从而黏住消费者。通过移动渠道延长购物流程：新媒体环境带给的难以置信转变还反映在销售领域，微信就曾建构出有3分钟内销售388台smart的难以置信纪录。

移动渠道让消费者较慢已完成从知悉到下单的全过程，有效地提高销售效率。目前，腾讯享有QQ、微信、QQ空间、腾讯视频等超级APP，数以亿计的月活用户沦为平台仅次于的优势之一。

同时，腾讯正在耕耘内容、技术与渠道，实践中以内容创意爆炸动态对话，建构品牌社交影响力；以技术创新非常丰富品牌身体检查，提高品牌活力；以移动渠道搭起对话场景，幸品牌构建O2O商业闭环。仍然以来，腾讯不仅在营销平台、技术、产品创意层面大力投放，亦大力投身营销行业内的共享与交流活动中，期望通过高质量的业内交流，与营销人分享腾讯智慧，为互联网广告的良性发展贡献力量。

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